to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ücreti İçin İade Talebi
Veedz internet sitesine hiçbir onayım olmadan abone yapılmışım ve bu abonelik ücreti Türk Telekom hattım üzerinden tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya açık bir onay vermeden hattıma 18.08.2026 tarihinde 319 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır.
Durumu fark eder etmez SMS göndererek aboneliğin iptalini sağladım, şu an abonelik iptal edilmiş durumda. Ancak hattımdan çekilen 319 TL ücreti haksız buluyor ve bu ücretin Türk Telekom hattıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz ve bilgilendirme yapılmadan başlatılan bu tarz abonelikler nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı. Bu nedenle yapılan kesintinin en kısa sürede iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
