to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan 319 TL Aboneliğin İadesi Ve Engellenmesi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden veedz adı altında, hiçbir onayım alınmadan 319 TL bedelli bir abonelik yapılmıştır. 17.08.2026 tarihinde saat 00:06’da bu işlem gerçekleşir gerçekleşmez, dakikalar bile geçmeden ilgili aboneliği hemen iptal ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 319 TL tutarın faturama yansıyacağını ve iade edilmeyeceğini söylediler.
Hattıma ait numara 553 *******93’tür. Onay vermediğim bu aboneliğin iptalini ve haksız yere yansıtılan ya da yansıtılacak olan 319 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. İzinsiz açılan bu tür aboneliklerin de incelenmesini ve gerekliyse engellenmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
