Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Abone Olduğum Servis Ücretinin Faturama Yansıtılması

24 Eylül 18:44
439

24.09.2025 tarihinde, başka bir işlem yaparken farkında olmadan Veedz servisine abone oldum ve hemen ardından 239 TL ücretin faturama yansıtılacağına dair bir mesaj aldım. Mesajı görür görmez aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen 239 TL tutarındaki ücret Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturama yansıtıldı.

Hiçbir şekilde bilinçli bir onay vermedim ve işlem tamamen otomatik olarak gerçekleşti. Aboneliği iptal ettikten sonra da "3699veedz Servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 24/10/2025 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanmaya devam edebilirsiniz." şeklinde bir onay mesajı aldım. Herhangi bir uygulama ya da web sitesi üzerinden işlem yapmadım, sadece telefona gelen mesaj üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim.

Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 12:17 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

10 Ağustos 20:51
776
Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi
4
Doğan sonuçtan memnun
Çözüldü

Veedz Onay Almadan Abonelik Başlatıldı

15 Eylül 22:55
1.394

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Faturaya Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi

13 Eylül 13:50
3.741
İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Faturaya Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz