to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Van İpekyolu’nda yaşadığım adreste sabahtan akşama kadar elektrik kesintisi oldu. Sayaçları direklere alacakları gerekçesiyle tüm gün boyunca elektrik verilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinti nedeniyle mağduriyet yaşadık. Evimizde diyalize bağlı hasta olmasına rağmen hiçbir koordinasyon sağlanmadı, bu durum sağlık açısından ciddi risk oluşturdu. Ayrıca VEDAŞ’tan sürekli gelen SMS’ler de rahatsız edici boyuta ulaştı.
Kesinti sırasında hidrofor çalışmadığı için su ihtiyacımızı dışarıdan karşılamak zorunda kaldık ve 10 litre suya 52 TL ödedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Abone numaram: 1206921.
Yaşadığım maddi zararın karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Marka/Hizmet: VEDAŞ – Van İpekyolu
Abone/tesisat: 1206921
Van İpekyolu’nda yaklaşık 3 aydır hafta sonları sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Sürekli kesintiler nedeniyle günlük hayatım olumsuz etkileniyor ve yazıcım arıza yaptı. Yazıcım için servis tarafından 1.000 TL onarım bedeli çıkarıldı. Buna ek olarak faturalarımda ciddi artış var; yaklaşık 500 TL civarından 2.000 TL seviyesine yükseldi.
Sorunlarla ilgili olarak birkaç kez 186 hattını arayıp talep oluşturdum; ancak hatta bağlandığımda uzun süre boyunca il genelindeki kesinti anonsları dinletiliyor, somut bir çözüm veya bilgilendirme alamıyorum.
Talebim; bölgemdeki kesintilerin kalıcı olarak giderilmesi, voltaj/hat stabilitesinin sağlanması, arıza nedeniyle oluşan cihaz hasarım için gerekli incelemenin yapılarak 1.000 TL onarım bedelimin karşılanması ve fatura artışına ilişkin detaylı bir kontrol yapılıp gerekiyorsa düzeltme/iadelerin yapılmasıdır. Gelişmeler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Yeni taşındığım Van İpekyolu, halilağa Mahallesi Görgülü Sokak’taki evimde, Ekim-Kasım 2025 dönemi için ilk kez elektrik faturası aldım ve 2250 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Abonelik işlemlerimi geçen ay kendi adıma yaptım ve sayaç da yeni takılmış durumda. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama yer almıyor.
Ayrıca, halilağa Mahallesi Görgülü Sokak’ta yaklaşık bir haftadır sokak lambaları yanmıyor ve sokak zifiri karanlık. Bu durum hem güvenliğimizi hem de günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor.
Her iki konuda da detaylı inceleme yapılmasını, fatura ile ilgili gerekli düzeltmenin sağlanmasını ve sokak aydınlatmasının bir an önce onarılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 1213400. Acil destek rica ediyorum.
Van İpekyolu ilçesinde yaklaşık 2 aydır sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle hem sağlık sorunları hem de iş kaybı ve maddi kayıplar yaşadım. Özellikle akşam saatlerinde eve gelirken caddelerin karanlık ve yolların bozuk olması nedeniyle yere düştüm, bu sırada 650 TL’ye aldığım pantolonum yırtıldı.
VEDAŞ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat maalesef ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Abonelik numaram: 1206921.
Yaşadığım maddi zararın karşılanmasını ve sürekli tekrarlayan elektrik kesintilerinin önlenmesini talep ediyorum.
Halilağa Mahallesi, Görgülü Sokak’ta haftada iki üç kez elektrik kesintisi yaşıyorum. Sürekli olarak tarafıma planlı bakım çalışmaları nedeniyle kesinti olacağına dair mesajlar gönderiliyor. Ancak bu durum artık hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve bu mesajlardan da bıktım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise olumlu bir sonuç alamadım.
VEDAŞ’tan, mahallemizdeki bu sık ve uzun süreli kesintilere kalıcı bir çözüm bulunmasını ve tarafıma sürekli mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
Van İpekyolu ilçesi Halilağa Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır haftada birkaç kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor hem de alışılmışın dışında bir sıklıkta gerçekleşiyor. Özellikle 8 Kasım 2025 Cuma günü, cuma namazı saatinde de elektrik kesintisi yaşanması ayrıca mağduriyet oluşturdu.
Ayrıca, her kesinti öncesinde ve sonrasında sürekli SMS bilgilendirmesi alıyorum. Artık bu kadar sık SMS almak istemiyorum ve bu konuda bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kesintilerin sıklığının azaltılmasını ve SMS bilgilendirmelerinin daha makul seviyeye çekilmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Van Halilağa Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve uzun süredir yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. Kesintiler haftanın belli bir günü olmaksızın, sık sık ve uzun süreli olarak gerçekleşiyor. Özellikle sabah başlayıp akşam saatlerine kadar süren kesintiler hem günlük yaşam...
Van İpekyolu ilçesi Halilağa Mahallesi'nde, VEDAŞ tarafından neredeyse her gün mesai saatlerinin tamamında elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu durum, sadece bana değil, mahalledeki tüm abonelere ciddi mağduriyetler yaşatmaktadır. Sorunumuzu defalarca mahalle muhtarımız aracılığıyla ve CİMER üzerind...
Van Tuşba Topaktaş Mahallesi’nde oturuyorum ve elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 ay içinde 5 gün boyunca sabah 9’dan akşam 17’ye kadar elektrik verilmedi ve diğer günlerde de gün içinde sık sık kesintiler oluyor. Home office çalıştığım için işlerim sürekli aksıyor, bu duru...
Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Kumru 2. Sokak’taki adresimizde, 1041466 abone numarasıyla dün akşam saat 22:00’den beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Kesinti sadece bizim adreste meydana gelmiş olup, çevredeki diğer evlerde böyle bir sorun bulunmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 def...
VEDAŞ Elektrik Dağıtım şirketinden hizmet aldığım Van ili Erciş ilçesi Sahilkent Mahallesi Sahil Yolu 8 no:6 adresinde, 2250396 abone numarasıyla sürekli elektrik kesintileri yaşamaktayım. Özellikle dün saat 17-18 sularında başlayan ve şu an itibarıyla yaklaşık 25-26 saattir devam eden bir kesinti s...
Yorumlar