Véda Bir Ayı Geçen Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum


07 Ekim 2025 tarihinde Véda Giyim’den Bolu adresine teslim edilmek üzere 1 adet polar battaniye siparişi verdim ve toplamda 1.755 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait 4888 numaralı kargonun gönderildiğine dair mesaj aldım ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Kargo takip linki üzerinden kontrol ettiğimde gönderinin hâlâ “yolda” göründüğünü fark ettim. Siparişimle ilgili ilk olarak müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım ve “kargonuz yolda” yanıtını aldım. Ancak, ikinci kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, firmanın ürünleri yurt dışı sitelerden tedarik ettiğini ve kargo kaybolduğunda takip edilemediğini öğrendim.
Bu kadar uzun bir bekleme süresi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Siparişim en kısa sürede elime ulaşmazsa, gerekli mecralara başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.


01.10.2025 tarihinde theveda.com.tr üzerinden #4761 numaralı Hoodie Battaniye siparişimi verdim ve ödemeyi sanal kredi kartı ile 1.755,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten bu yana 15 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş sonrası bana 4px3002066778982CN takip numarası ile 4px adlı Çin...
2 Ekim tarihinde Véda Giyim’in kendi internet sitesinden #4813 numaralı siparişimle 1950 TL tutarında bir Hoodie aldım. Siparişimin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde hala Çin’de görünüyor (kargo firması: 4px, takip numarası: 4px3002071403107...

The Véda adlı giyim firmasından 5 Eylül tarihinde #3967 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Siparişi verirken sitenin Türkçe olması nedeniyle ürünün Türkiye'den gönderileceğini düşündüm; ancak daha sonra ürünün Çin'den gönderildiğini öğrendim ve bu bilgi sipariş esnasında açıkça belirtilmemişti. Ü...

10 Eylül tarihinde Véda’dan kredi kartı ile 1.950 TL ödeyerek polar giyilebilir battaniye (#4146) siparişi verdim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişin kendi adresime teslim edilmesini bekliyordum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem e-mail hem de te...
Yorumlar