to read complaints and reviews, or file yours.15 Günlük Araç Ücretim 10 Gün Olarak Ödendi, Açıklama Ve Kalan Ödeme Talebi
VDF Sigorta bünyesinde Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum 129324942 numaralı genişletilmiş kasko poliçem kapsamında, kaza başına hak etmiş olduğum 15 günlük araç ücretimi talep ettim. Ancak hem günlük araç ücreti çok cüzi bir rakamla sınırlandırıldı hem de tarafıma ödeme, poliçemde yer alan 15 gün yerine sadece 10 gün üzerinden yapıldı.
03.02.2026 tarihli kaza sonrasında 09.02.2026 tarihinde tarafıma yapılan bu 10 günlük ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, e‑posta gönderdim; her seferinde talebimin ilgili birime aktarıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözümlenmedi.
Yapılan ödemenin neden 15 gün değil de 10 gün üzerinden hesaplandığına dair yazılı ve detaylı bir gerekçe talep ediyorum. Poliçem kapsamında hakkım olan kalan gün sayısı kadar ek ödemenin tarafıma ivedilikle yapılmasını istiyorum.
