VDF Sigorta Kasko Poliçemde İkame Araç Talebim 24 Saattir Karşılanmıyor

VDF sigorta üzerinden kasko yaptırdım ve tarafıma Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi sağlandı. 16.12.2025 tarihi saat 10.00’dan bu yana ikame araç talebimde bulunmama rağmen bu talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.

Süreç boyunca poliçe, dosya ve plaka bilgilerim istendi ve kaydedildi ancak buna rağmen sadece araç temin edecek firmaya bilgi verildiği, beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 24 saat beklememe ve ilgili yerlerle defalarca görüşmeme rağmen ne ikame araç sağlandı ne de alternatif bir çözüm sunuldu.