Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Desteğinde Hakaret Ve Yetersiz Hizmet

Fatih
Fatih
VB Arms
17 Mayıs 2025 12:04189

Sattığı ürün için destek isteyen müşterisine yardımcı olmak bir yana, telefonda küfürler eden, bir kullanma kılavuzu göndermekten aciz, kendi tüfeğinin bir işe yaramadığını söyleyen bir firma ile karşılaştım. Söktüğüm tüfeği tekrar toplamak için bir döküman istedim; ancak, 'Tüfeği niye söktün?' diye başlayan azarlamalar, sonunda küfüre kadar uzanan hakaretlerle devam etti.

Fatih
Fatih
22 Mayıs 2025 14:21

Sorunun çözümü ya da basit bir özür yerine enerji ve mesaisini sosyal medya hesaplarından engellemek ile harcayarak nasıl bir firma olduğunu bir kez daha kanıtlamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Armsan Hatalı Ürünün Arkasında Durmayan Bir Firma.

Erdem
Erdem
Armsan
12 Ağustos 2024 01:0917.152

Sıfır alınan av tüfeğinin el kundağı tam oturmuyor, hareket ediyor. Yenisini talep ediyorum. Fabrikaya gönder diyorlar; ...

2 Destek
1

Derya Arms Tüfeğim 3 Hafta Oldu Gelmedi

Esat
22 Aralık 2023 13:1118.252

Yaklaşık 3 hafta önce tüfek siparişi verdik ve 3 adet istedik. İkisi geldi fakat birisi hala gelmedi. İlk kez alışveriş ...

2 Destek

Aksa Arms Yedek Parça Tedarik Sıkıntısı

Ali
4 Eylül 2024 22:015.651

3 ay önce Aksa Arms markalı bir tüfek aldım. Firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen bir türlü yedek parça konusunda...

2 Destek