to read complaints and reviews, or file yours.vaye.design15 Geç Teslim Edilen Kalitesiz Magnet Siparişi ve Küçümseyici Satıcı Yanıtı
Instagram ve çeşitli sosyal medya platformlarında Vaye.Design15 adıyla satış yapan bir sayfadan nişanım için magnet siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden F*** K*** isimli kişiye toplam 1.200 TL olarak gönderdim. Siparişi nişan tarihimden önce vermeme rağmen günlerce oyalandım, magnetler 1 Kasım’daki nişan günümden sonra, 2 Kasım’da elime ulaştı.
Gelen ürünler hem geç teslim edildi hem de son derece özensizdi. Magnetlere hiçbir emek verilmemiş, görseller kötü bir şekilde yerleştirilmiş ve tamamen baştan savma hazırlanmıştı. Özel ve bir daha tekrarı olmayan bir günüm için bu kadar dikkatsiz ve kalitesiz bir iş yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Yaşadığım sorun sonrası satıcıyla iletişime geçtiğimde, “Git Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet et, paranı öyle alırsın” şeklinde küçümseyici bir yanıt aldım ve hiçbir şekilde telafi, iade ya da çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu sayfanın başkalarını da mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden vaye. Design15 adlı hesaptan nişanımız için magnet siparişi verdik. Satıcı bizden öncelikle 2.350 TL istedi, ardından ekstra bir aparat olduğunu ve bunu da 200 TL fark ile gönderebileceğini söyledi. Bunu da kabul ederek toplamda 2.550 TL’yi IBAN’a havale yoluyla ödedik. Ödemeyi 20.10.2026 tarihinde yaptık.
Nişan tarihimiz 1 Kasım’dı, ürün ise 2 Kasım’da elimize ulaştı. Hem geç geldi hem de ürünün kalitesi son derece kötü ve beklediğimizin çok altında çıktı. Özellikle bahsedilen ekstra aparat hiç gönderilmemişti. Ürünler özensiz hazırlanmış, düzgün paketlenmemişti ve genel olarak kullanılan malzeme de çok kalitesizdi.
Satıcıya durumu ilettiğimizde ise oldukça kaba bir üslup ile karşılaştık ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hem nişan günü için bizi mağdur etti hem de ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyecek kalitede ürün gönderdi.
Ödediğim toplam 2.550 TL’nin iadesini veya en azından aparatın gönderilmesini ve ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satıcının kaba tutumu ve özensiz hizmeti konusunda da gereken incelemenin yapılmasını istiyorum.
