to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars’tan Aldığım Peugeot 2008’te Gizli Kapı Kusuru, Şanzıman Ve Multimedya Arızaları
Vavacars’tan 2020 model Peugeot 2008 aracı satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Aracı ilk aldığımda kapıdaki hatadan bana bahsedilmedi, ekspertizde de bu kusurdan söz edilmedi. Bunu sonradan fark ettiğimde kendimi açıkça yanıltılmış hissettim.
Aracı aldıktan sadece bir ay sonra bu kez şanzıman arızası ortaya çıktı. Şanzıman sorunu giderildi ancak bu sefer de multimedya ekranında arıza başladı. Araç üç ay boyunca bende kaldı ama toplamda sadece 1500 km yol yapabildim, sürekli bir sorunla uğraşmak zorunda kaldım.
Multimedya ekran arızasının giderilmesini talep ettiğimde ise bu sorunun mekanik kapsamda olmadığı, sadece bir ay garantisi bulunduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Araçtan doğru düzgün faydalanamama rağmen, hem kapıdaki gizlenen kusur hem de ardından gelen şanzıman ve multimedya sorunlarında beklediğim desteği alamadım.
Vavacars’ın, aracı aldığım günden bu yana yaşadığım bu sorunlar nedeniyle multimedya ekran arızasını hiçbir ücret talep etmeden gidermesini ve aracı sorunsuz, ayıpsız şekilde kullanabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda görüntüleyebildiğimiz bilgiler sınırlı olduğundan, şu aşamada tarafınıza doğrudan ulaşamıyoruz. Konunuzu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve sizinle iletişime geçebilmemiz adına, yorumlar kısmından araç plakanızı veya size ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisini paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi paylaşmanızın ardından ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli incelemeleri gerçekleştirecektir. Saygılarımızla, vavacars Müşteri Deneyimi Ekibi
