Vavacars'ta Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Ekspertiz Sonrası 100 Bin TL'lik Teklif Düşüşü

Vavacars üzerinden Chery Omoda 5, 2024 model aracım için online ön değerlendirme yaptım ve sistem üzerinden tarafıma 1.640.000 TL – 1.726.000 TL aralığında fiyat teklifi sunuldu. Bu teklife istinaden 12.08.2026 tarihinde saat 10:00 için Ankara Çayyolu vavacars merkezine ekspertiz randevusu aldım ve iş yerimden özel izin alarak aracımı getirdim.

Merkezde yapılan detaylı ekspertiz sonucunda aracımda hiçbir kusur, hata veya boya bulunmadığı, aracın tam anlamıyla sıfır ayarında olduğu açıkça ifade edildi. Buna rağmen ekspertiz sonrası tarafıma sunulan nihai teklif 1.540.000 TL oldu. Bu rakam, sistemde verilen taban ön teklifin dahi yaklaşık 100.000 TL altında kalmaktadır.

Bu düşük teklifin gerekçesi olarak, “Aracı kendi stoklarımıza alacağız ve 1.700.000 – 1.800.000 TL bandında satışa sunacağız” şeklinde, kurumsal ciddiyetten uzak ve tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı. Ekspertizden sıfır hatayla geçen bir araç için, önceden sunulan aralığın bu kadar altında bir fiyat verilmesi, müşteriyi ofise çekmek için yüksek ön teklif gösterilip sonrasında düşük rakam teklif edilen yanıltıcı bir fiyat politikası izleniyormuş izlenimi yaratmaktadır.

Bu süreçte hem iş yerimden izin almak zorunda kalarak mesai kaybı yaşadım, hem de özenle koruduğum, düşük kilometreli aracımı sırf bu randevu için getirip ekstra kilometre yapmak durumunda kalarak zaman ve maddi anlamda mağdur oldum. Ön teklif ile ekspertiz sonrası teklif arasındaki bu makasın, aracın durumu kusursuz çıkmasına rağmen bu kadar açılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Benzer durumları yaşayan diğer müşterilerinize yapıldığı ifade edilen uygulamalara paralel şekilde, uğradığım zaman, emek ve ulaşım kaybının bir nebze telafisi adına tarafıma yakıt puan veya benzeri bir mağduriyet tazminatı tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yanıltıcı izlenim yaratan teklif politikasıyla ilgili olarak, ön teklif ile ekspertiz sonrası teklif arasındaki farkın hangi somut kriterlere göre oluştuğuna dair tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.