Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vavacars'ta İnternette Sunulan Araç Fiyatı İle Şubedeki Teklif Arasındaki Büyük Fark

10.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde vavacars’ın internet sitesi üzerinden 2022 model Audi a3 aracım için fiyat aldım. Sistem bana 1.930.000 TL ile 2.030.000 TL arasında bir fiyat aralığı gösterdi. Aracımın birebir emsallerinin sarı sitede en düşük 2.080.000 TL’den başlayıp 2.150.000 TL’lere kadar çıktığını gördüğüm için bu fiyat aralığını makul buldum ve aracı satmak amacıyla sürece devam ettim.

Bunun üzerine dün Gebze’den kalkıp Vavacars Pendik Velibaba şubesine gittim. Orada hiçbir yazılı ekspertiz raporu, detaylı açıklama, hasar veya benzeri bir gerekçe sunulmadan aracıma bir anda 1.700.000 TL teklif ettiler. İnternette verilen fiyat aralığı ile şubede söylenen rakam arasındaki bu büyük fark için hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı, sadece rakam söylendi ve geçildi. Tavır olarak da son derece umursamaz ve vurdumduymaz bir yaklaşım sergilediler; adeta “Satıyorsan sat, satmıyorsan bas git” mantığı hakimdi.

Bu süreçte ciddi zaman ve maddi kaybım oldu. Kendi işimin başına eleman koymak zorunda kaldım ve ona bir tam gün için ücret ödedim. Gebze’den Pendik’e gidip gelirken yakıt masrafım oldu. Şubeye gitmeden önce aracımı özellikle yıkatmam istendi, bunun için de ekstra masraf yaptım. Sonuçta internetten gösterilen rakamlarla alakası olmayan, düşük bir teklifle karşılaşıp hiçbir şekilde tatmin edici açıklama alamadan geri dönmek zorunda kaldım.

İnternette gösterilen fiyatlarla şubede verilen fiyatın bu kadar farklı olmasının tarafıma açık ve şeffaf şekilde izah edilmesini, yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın düzeltilmesini ve bu süreçte yaptığım masraflar başta olmak üzere yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 09:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Ali Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Merhaba Ali Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular