Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ekspertiz Sonrası Fiyat Düşüşü Ve Zaman Kaybı Yaşadım

08.12.2025 tarihinde 2018 model Audi a3 aracımı satmak için Vavacars Gaziantep şubenizle görüştüm. Ekspertiz öncesinde bana 1.376,00 TL – 1.449,00 TL aralığında bir fiyat verildi. Ekspertiz süreci uzadığı için fiyat aşamasının ertesi güne kalacağı söylendi. 09.12.2025 tarihinde saat 09.50 civarında telefonla aranarak, bu kez aracım için 1.253,00 TL teklif edildi.

Aracımda, baştan söylediğim dışında ekstra bir boya çıkmamasına rağmen, bu kez “araçta ufak tefek yıpranmalar var” gerekçesiyle fiyatın düşürüldüğü belirtildi. Zaten ikinci el bir araç alıp satıyoruz; aracın kilometresi, boya durumu, hasar kaydı gibi tüm bilgileri sorup bu doğrultuda fiyat veriyorsunuz. Eğer ekspertiz sonrası iş ortaklarınızdan alınacak fiyat bu kadar farklı çıkacaksa, bunu en başta belirtmeniz gerekirdi ki ben de boşuna yarım günümü size ayırmamış, vaktimi harcamamış olurdum.

“İş ortaklarımızdan aldığımız fiyat bu” denilerek, benim de gidip galericiye zaten %10–%20 daha düşük fiyata verebileceğim bir rakama araç almaya çalışılması tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu süreçte kendimi hem oyalandığımı hem de yanıltıldığımı hissettim. Vavacars’tan, ekspertiz öncesi verilen ilk fiyatın ya da en azından ona çok daha yakın, makul bir rakamın geçerli sayılarak teklifin buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle şu an için çevreme Vavacars’ı tavsiye etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

1 Destek
9 Aralık 2025 10:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Serdar Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Merhaba Serdar Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vavacars Önerisine Sadık Kalmadı

Vavacars uygulamasında aracıma fiyat teklifi aldım. Uygulamada daha doğru fiyat önerilmesi için araçla ilgili değerini e...

Vavacars Önerisine Sadık Kalmadı
3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular