Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Bekleyiş Sonrası Fiyat Verilemediği İçin Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
27 Aralık 2025 13:01
3.094
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

27 Aralık Cumartesi günü Adana’da Vavacars üzerinden Toyota Corolla aracım için randevu alarak ekspertiz sürecine gittim. Aracın ekspertizi yapıldıktan sonra yaklaşık 30 dakikadan fazla araç fiyatı için bekletildim; uzun bir süre sırada beklememize rağmen sonunda “Biz bu araca fiyat veremiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Süreç boyunca benden herhangi bir ücret ya da kapora alınmadı, ancak zaman kaybı yaşamış oldum ve net bir gerekçe tarafıma iletilmedi.

Ekspertiz işlemi başlatılıp bu kadar bekletildikten sonra aracın alınmayacağının söylenmesi hem müşteri açısından güven sarsıcı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Vavacars’tan, aracım için net bir şekilde fiyat verilmesini ya da eğer aracı almayacaklarsa baştan ekspertiz sürecine hiç başlamamalarını, bu konuda süreçlerini müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlemelerini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mustafa
Mustafa
30 Aralık 2025 10:56

Teşekkür ederim

30 Aralık 2025 10:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2024 19:21
6.031
Vavacars Sebepsiz Yere Fiyat Vermiyor

Vavacars Boşuna Çağırıp Aracımı Almadı

profile
02 Mart 2024 09:47
4.223
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
13 Mart 2024 16:11
9.755
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim gayet anlayışlı ve çözüm odaklı davrandı. Vavacars'a da teşekkür ederim yasanan mağduriyete ilgisiz kalmadıkları için."
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 12:25
3.010
1
Bozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 22:07
6.134

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz