to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars’ta Araç Satışında Fiyat Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım!
30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00’te Antalya Mega Center Şubesi’nde 2024 model Mercedes c200 aracımın satışı için Vavacars’a başvurdum. Ekspertiz sonucunda aracım tamamen temiz çıkmasına rağmen, yaklaşık 2 saat bekletildim. Bana başta belirtilen fiyatı karşılayamayacaklarını söylediler ve şirket ortaklarından teklif beklediklerini belirttiler. Sonrasında ise verilen teklifin tam 400.000₺ altında başka teklifler toplandığını öğrendim. Bu süreçte aracımın üzerindeki ppf kaplamayı da söktürmek zorunda kaldım.
Tüm bu yaşananlardan dolayı hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Vavacars’tan yeni bir teklif sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Onur Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Onur Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
