Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VavaCars'ın Hatasız Değişensiz Dediği Araç Sök-tak Çıktı.

VavaCars'ın Hatasız Değişensiz Dediği Araç Sök-tak Çıktı.
VavaCars'ın Hatasız Değişensiz Dediği Araç Sök-tak Çıktı.
VavaCars'ın Hatasız Değişensiz Dediği Araç Sök-tak Çıktı.
VavaCars'ın Hatasız Değişensiz Dediği Araç Sök-tak Çıktı.
+1
Güney
30 Temmuz 2023 12:555.726

Vavacars şirketinden 27.07.2023 tarihinde Hyundai i20 aldım. Araç hatasız değişensiz olduğu için muadillerinden yüksek fiyatla satın aldım, aldığım gün emin olmak için 4500 TL verip ekspertize götürdüğümde bana ön kaputun ve bağaj kapağının sök tak olduğunu söylediler. Ben aracı aldığımda VavaCars'ın yapmış olduğu ekspertizde böyle bir açıklama yoktu ve olsaydı bu fiyatı verip almazdım. Vavacarsı arayıp böyle bir durum olduğunu ilettim, benden yaptırdığım ekspertiz raporlarını istediler ve gönderdim, aracı alırken kredi çektiğim ve kasko sigorta gibi işlemlere masraf ettiğim için iade etmek istemedim ve değer kaybı istedim. Bir gün sonra aradılar sök tak bizim için değer kaybı değil dediler. Sizin için olmayabilir ama ben bu aracı satarken değer kaybı olacak ve satarken zorlanacağım. Ayrıca aracın her ayrıntısını yazıp böyle önemli bir detayı ekspertiz raporlarına yazmamışsınız bunu bilseydim başka bir araç alırdım. Sizden talebim değer kaybımı karşılamanız olmaz ise aracı iade edip tüm masraflarımı karşılamanızı talep ediyorum.

31 Temmuz 2023 09:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Güney Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Merhaba Güney Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Güney
Güney
4 Ağustos 2023 12:13

Hâlâ bir çözüm sağlanmadı, hukuki yollara başvuracağım.

Yorumlar

Ali
Ali
2 Aralık 2023 01:34

Süreç ile ilgili bilgileri buradan paylaşırmısınız? Bende almayı düşünüyordum midem bulandı şikayet i görünce.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vavacars Yüksek Fiyatla Göz Boyayıp Yok Pahasına Araç Almak Bu Olsa Gerek

Mesut
18 Temmuz 2023 16:303.607

Vavacars'a aracımı satmak için 14.07.2023 'de araç bilgilerini girerek ön f...

Vavacars Yüksek Fiyatla Göz Boyayıp Yok Pahasına Araç Almak Bu Olsa Gerek

Vavacars Beklentilerin Altında Kalmış Satış Deneyimi

Onur
20 Aralık 2023 17:126.903

Vavacars'a aracımın bilgilerini girerek aracımı satmak için bir randevu oluşturdum. 19.12.2023 tarihinde 3 saatlik yolda...

Vavacars Ön Teklif İle Ekspertiz Sonrası Teklif Mağduriyeti

Ogün
17 Mayıs 2024 18:543.191

Vavacars'tan aracımı takas için bilgilerimi girdim. Girdiğimde tarafıma teklif edilen fiyat aralığını kabul ettim. Müşte...

Vavacars Ön Teklif İle Ekspertiz Sonrası Teklif Mağduriyeti

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars Aldığım AraçMotoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular