Vavacars’ta Yanıltıcı Parça Bilgisi Ve Yetersiz Tazminat


16.03.2026 tarihinde VavaCars ihale platformu üzerinden yaklaşık 749.000 TL bedelle, ilanında açıkça “boyasız” ibaresi yer alan bir aracı satın aldım. Aracı Pendik lokasyonundan teslim aldım.
Aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık 50–60 km kadar kullandıktan sonra torpido kısmında daha önce yapılmış bir ekspertiz raporu buldum. Bu raporda ve sonrasında yaptığım kontrollerde aracın sol arka çamurluğunun boyalı olduğu, sol marşpiyel kısmının boyalı olduğu, ön tamponunun boyalı olduğu ve ön camının değiştirilmiş olduğu tespit edilmiştir. İlanda “boyasız” şeklinde tanıtılan bir araçta birden fazla boyalı parça ve değişen parça çıkması, satışta verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını ve bana eksik/yanlış bilgi ile satış yapıldığını açıkça göstermektedir.
Konuyu fark eder etmez VavaCars yetkilileri ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma yalnızca noter masrafının karşılanacağı yönünde bir teklif sunuldu. Bu teklif, hem ilan ile fiili durum arasındaki çelişkiyi hem de aracın uğradığı değer kaybını kesinlikle karşılamamaktadır. Büyük ve kurumsal bir şirketten bu derece yanıltıcı bir ilan ve bu kadar yetersiz bir çözüm yaklaşımı beklemiyordum.
VavaCars’ın, ihale ile satın aldığım bu aracı, ilanında belirtilen niteliklere uymaması ve ortaya çıkan değer kaybı sebebiyle geri almasını ya da araçtaki değer kaybını karşılayacak şekilde hakkaniyetli bir çözüm ve bedel ödemesi yapmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına ihale ve ilan süreçlerinin daha şeffaf ve gerçek durumu yansıtır şekilde düzenlenmesini istiyorum.


12 Şubat Perşembe günü Vavacars araç ihale platformu üzerinden 61 adu 061 plakalı araca teklif verdim. İhale süresi dolunca araç ekrandan kalktı, ben de aracı kazanamadığımı düşündüm. Hemen ardından “satın aldığım araçlar” bölümünden kontrol sağladım, sistemde araç görünmediği için ihalenin başkasın...
13.08.2024 tarihinde VavaCars’tan İzmir şubesinden 2021 Opel Crossland marka aracı satın aldım. Ekspertiz raporunda tavan ve sağ üst direkte boya olmadığı belirtildi, ancak aracı İstanbul Pendik’te tekrar kontrol ettirdiğimde, hem VavaCars’ın kendi ekspertiz ustaları hem de profesyonel kontrol sonuc...

Bugün kendi aracımı satmak için VavaCars üzerinden online teklif aldım, 1659–1750 TL aralığında bir fiyat verdiler ve sistemde aracımı VavaCars’a satmak istediğimi de özellikle işaretledim. Aracım Bursa’da olmasına rağmen Bursa’da boş yer olmadığı için aracı Pendik’e götürmek zorunda kaldım. Pendik’...
Yorumlar