Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vavacars’da 366 Bin TL Farkla Yanıltıcı Teklif Ve Etik Sorun

Vavacars’da 366 Bin TL Farkla Yanıltıcı Teklif Ve Etik Sorun
Ümmet'in Teşekkür Mesajı
İlgilenilmesi ve müşteri temsilcisinin tavır ve davranışı nedeniyle teşekkür ederim

16.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Mimar Sinan Caddesi’nde bulunan Vavacars Kurtköy Velibaba şubesinden, Mercedes GLB Progressive 200 4Matic aracım için 3.016.000 TL ile 3.070.000 TL aralığında fiyat verildi ve bu aralık üzerinden randevu oluşturdum. Randevu saati öncesinde aracımı yıkatmak da dahil olmak üzere ciddi zaman harcayarak şubeye gittim.

Yaklaşık 2 saat süren ekspertiz sonucunda, benim daha önce belirttiğim durumlar dışında herhangi bir olumsuzlukla karşılaşılmadığı, aracımın çok temiz olduğu özellikle söylendi. Buna rağmen hemen ardından, “piyasanın durgunluğu” gibi gerekçelerle aracıma sadece 2.650.000 TL teklif edildi. Verilen alt limit ile teklif edilen rakam arasında 366.000 TL gibi çok yüksek bir fark olması; üstelik ekspertizden sonra ekstra bir sorun tespit edilmemişken, bu kadar düşük bir fiyat söylenmesi hem zamanımın boşa harcanmasına hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Aracım yaklaşık 1 aydır ilanda ve Vavacars’a ilk kez gittim. Sürecin bu şekilde yürütülmesini ticari etik ve şeffaflık açısından doğru bulmuyorum. Vavacars’ın randevu öncesi tarafıma bildirilen alt sınır fiyat olan 3.016.000 TL üzerinden teklifini güncellemesini ve bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

19 Ocak 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Ümmet
20 Ocak 13:14

İlgilenilmesi ve müşteri temsilcisinin tavır ve davranışı nedeniyle teşekkür ederim

Merhaba Ümmet Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular