Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vavacars Şubelerinde Tutarsız Hizmet Ve Mağduriyet Yaşadım

27 Nisan 16:45
3.402
Aziz'in Teşekkür Mesajı
“C**** hanıma teşekkür ederim.”

Vavacars kurumsal bir firma olmayı hak etmiyor. Aracıma verdikleri fiyat 852-897 bin tl aralığındaydı, ancak Bursa şubesinde 2014 altı ve 160 bin km üstü araca bakmadıkları için beni Kocaeli şubesine yönlendirdiler.

Müşteri hizmetleri ile 5 kez konuşmama rağmen, hiçbir sorun olmayacağını ve gidebileceğimi söylediler. Fakat Kocaeli şubesine gittiğimde, oradaki çalışanlar 'Biz 2014 altına ve 160 bin km üstüne bakmıyoruz' diyerek hem zamanımı hem yol masrafımı boşa harcamama neden oldular. Ayrıca yanlış konum atarak da beni uğraştırdılar. 'Bu kadar yol gelmişsiniz, gelmişken bakalım' diyen şube, daha sonra aracıma 667 bin tl fiyat verdi.

Ancak aracı havuza koyacaklarını, iş ortaklarıyla paylaşacaklarını ve oradan gelecek fiyata göre bana dönüş yapacaklarını söylediler. Belirttikleri saate kadar beklememe rağmen dönüş olmadı. Şikayetim üzerine dönüş yapıldı ve aracınıza fiyat verilmediği söylendi. Onlar yüzünden bir hafta boyunca aracımı Sahibinden'e koyamadım.

28 Nisan 08:51 (Şikayetten 16 saat sonra)
Aziz
28 Nisan 11:55

C**** hanıma teşekkür ederim.

28 Nisan 12:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Mehmet
13 Aralık 2023 15:39
3.246
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
08 Mart 2024 19:44
8.298
"Firma tarafından arandım, ücret iademin yapılacağı söylendi. İlgileri için teşekkür ederim."
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

Levent
11 Temmuz 2024 20:43
3.771
"Vavacars müşterisi temsilcisi ile görüşme gerçekleştirdim. Özür dilediler. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz