Vavacars İstemediği Aracı Eksperden Geçirerek Teklif Vermedi, Zamanı Boşa Harcadı
02.02.2026 tarihinde MG4 elektrikli aracım için Vavacars üzerinden randevu aldım ve aracı belirtilen şekilde eksper'e götürdüm. Ön teklif aşamasında bir fiyat verilmişti, aracı eksperden geçirmeme ve söylediğim dışında hiçbir ekstra sorun çıkmamasına rağmen, eksper sonrasında bana ne ön teklifle uyumlu ne de farklı bir fiyat verilmedi.
Yaklaşık 2 saatimi bu süreç için ayırdım ve sonuçta hiçbir somut teklif alamadan, tamamen boşa zaman ve emek harcamış oldum. Üstüne bir de “esnafa sunuluyor” gibi gerekçelerle saçma sapan bahaneler dile getirildi. Esnafa satacak olsam zaten galericiye götürürüm; madem almayacaksınız, aracı neden eksper'e çağırıyorsunuz, neden insanların vaktini harcıyorsunuz, bunu kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben Vavacars’tan sürecini gözden geçirmesini, almayı düşünmedikleri aracı eksper sürecine hiç sokmamalarını ve bu “esnafa sunma” gibi tutumlarına son vermelerini istiyorum. Kendi sistemlerini netleştirip gerçekçi davranmalarını, benzer şekilde başka müşterilerin de zamanının boşa harcanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmalarını talep ediyorum.
Merhaba Emir Meriç Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Emir Meriç Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
Teşekkür ederim Metehan beyle görüştük sorunu çözdük












