Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vavacars İstemediği Aracı Eksperden Geçirerek Teklif Vermedi, Zamanı Boşa Harcadı

Emir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim Metehan beyle görüştük sorunu çözdük

02.02.2026 tarihinde MG4 elektrikli aracım için Vavacars üzerinden randevu aldım ve aracı belirtilen şekilde eksper'e götürdüm. Ön teklif aşamasında bir fiyat verilmişti, aracı eksperden geçirmeme ve söylediğim dışında hiçbir ekstra sorun çıkmamasına rağmen, eksper sonrasında bana ne ön teklifle uyumlu ne de farklı bir fiyat verilmedi.

Yaklaşık 2 saatimi bu süreç için ayırdım ve sonuçta hiçbir somut teklif alamadan, tamamen boşa zaman ve emek harcamış oldum. Üstüne bir de “esnafa sunuluyor” gibi gerekçelerle saçma sapan bahaneler dile getirildi. Esnafa satacak olsam zaten galericiye götürürüm; madem almayacaksınız, aracı neden eksper'e çağırıyorsunuz, neden insanların vaktini harcıyorsunuz, bunu kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben Vavacars’tan sürecini gözden geçirmesini, almayı düşünmedikleri aracı eksper sürecine hiç sokmamalarını ve bu “esnafa sunma” gibi tutumlarına son vermelerini istiyorum. Kendi sistemlerini netleştirip gerçekçi davranmalarını, benzer şekilde başka müşterilerin de zamanının boşa harcanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmalarını talep ediyorum.

6 Şubat 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Emir Meriç Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Merhaba Emir Meriç Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Emir
4 Mart 18:34

Teşekkür ederim Metehan beyle görüştük sorunu çözdük

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vavacars Araca Değerleme Yapmıyor Ve Reklamları Yanıltıcı

Vavacars'a aracımın değerlenmesi ve satışı için 06.08.2024'te getirdim. İlgili şubede ekspertiz yapıldı ama ön sözleşme ...

1 Destek
1

Vavacars Araç Alım Öncesinde İnsanlara Eksik Bilgilendirme Yapıyor

Aracım için vavacars sitesi üzerinden randevu aldım. Randevu öncesinde WhatsApp üzerinden randevu öncesi talimat listesi...

1

VavaCars'ın Ön Değerlendirme Ve Eksper Sonrası Fiyat Farkı Güvenimi Sarsıyor!

VavaCars’a aracımı satmak amacıyla başvurduğumda, online ön değerlendirme sonucu oldukça cazip bir fiyat aralığı sunuldu...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular