Vavacars Firması Araç Satışı Hk.

Çağıl · 2023-09-13T12:11:28+03:00

Aracımı satmak için Vavacars dan teklif aldım, sonrasında bana aracı görmek için randevu verdiler. Randevu gününde, yoğunluk olduğundan randevu tarihini değiştireceklerini ilettiler, kabul ettim. Yeni randevu gününde gittiğimde bir gün önce yıkattığım aracımı Tozlu olduğu için yeniden yıkatmamı istediler, dışarıda yıkatıp tekrar geri geldim. Ekspertiz yapıldı ertesi gün teklif verileceği iletildi, ertesi gün teklif gelmeyince aradık, bilgi de ilgili şubenin telefonunu da vermediler. İki gün sonra teklif verilemeyeceğini envanterlerinde çok araç olduğunu ilettiler. Madem böyle bir durum vardı neden önce randevu tarihini değiştirip sonrasında arabayı tekrar yıkatmaya gönderip beni ayaklarına çağırdılar!

VavaCars

Merhaba Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

VavaCars

Merhaba Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Çağıl

Evet, iletişim kurulup açıklama yapılmıştır, fakat yapılan açıklama değil, aynı cümlelerin tekrarıdır. İki hafta sonra tekrar yerinize davet edip yeniden ekspertiz yapılacağı iletilmiştir, fakat bu da kabul edilebilir değildir ve sisteminizin doğru çalışmadığının kanıtıdır. İki hafta sonra geldiğimizde 2 gün sonra yine teklif vermiyoruz mu diyeceksiniz?