Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vavacars Araç Değerleme, Geri Dönüş Yok

Selçuk
24 Mayıs 2024 11:22
3.935
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı şekilde arayarak yardımcı olup bilgi verdiler. Teşekkürler...”

23.05.2024 tarihinde sabah saat 10:30 da Topkapı daki değerleme alanında Sn. Ö**K** nezdinde ekspertiz işlemimi yaptırdım (araç Seat Leon fr act DSG 2016 model kırmızı) ;

Sonrasında 1-3 saat aralığı gibi bir süreç süreceğinden haberleşeceğimiz söylendi ve geri bildirim yapılacak gün içinde telefonlaşacağız 1-3 saat içinde denildiği için eşimle birlikte oradan ayrıldık. Biz Tekirdağ’dan geldik ve sırf bunun için sabahtan gelip gün içi yetişirse işlemleri yaparız diye düşündük. Kurum mottonuz böyle değil miydi?

Maalesef ki gün içerisinde İstanbul'da oyalandık fakat bırakın geri dönüş yapmayı, bizim aramalarımız dahi cevaplanmadı ve halen ulaşamıyorum. En azından geri dönüş yapılır ve süreç devam ediyor veya uygun değil denir. Kurumsallık bunun gerektirir değil mi?

Ancak günler öncesinden biz eşimle buna hazırlanıp, işimizden izin alıp, aracımızı çocukları evde bırakıp getirip üstüne bekletildik ve sonuç koca bir fiyasko! Kendimizi kötü durumda bir aracı zorla veriyormuş gibi hissettik! Halbuki aracımıza güveniyor ve kurumsal yer gözüyle bakıp doğru satış yapmak istedik.

Ancak bir telefon ile geri bildirim dahi alamamak inanın emeklerimiz karşılığında oldukça üzücü. Eksper değerleme raporumu bile almayı düşünüyordum en kötü ihtimalle. Konu hakkında gerekli tahkikat yapılarak tarafıma nihai neticeyi acilen dönüş talep ediyorum!

24 Mayıs 2024 11:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
24 Mayıs 2024 14:51
Selçuk
24 Mayıs 2024 15:20

Hızlı şekilde arayarak yardımcı olup bilgi verdiler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdinç
24 Kasım 2023 17:01
2.756

22 Kasım 2023 18:03
1.536

Baransel
31 Ağustos 2023 13:57
5.345
Vavacars Topkapı Almayacaksanız Neden İnsanlar İle Dalga Geçiyorsunuz?
Vavacars Topkapı Almayacaksanız Neden İnsanlar İle Dalga Geçiyorsunuz?
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Huseyin
04 Temmuz 2023 18:16
4.113
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

04 Aralık 2023 22:22
11.466
Benzer Şikayet Yaz