İnternetten Aldığım Fiyat Gerçek Olmadı, Şubede Reddedilme Ve Ek Masraflar

Vavacars’ın internet sitesi üzerinden aracımı satmak için fiyat aldım ve bu fiyata güvenerek 29–31 Ocak tarihleri arasında İstanbul Yenibosna şubesine randevu oluşturdum. Ancak aracı şubeye götürdüğümde sürekli farklı gerekçelerle geri çevrilmem nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur oldum.

İlk gittiğimde araçta ppf kaplama olduğu gerekçesiyle ekspertiz yapılamayacağı söylendi ve ppf’nin söktürülmesi istendi. Ppf sökme işlemi ücretli olduğu için bu talep nedeniyle ekstra masraf yapmak zorunda kaldım. Ardından araç yıkanmadığı için tekrar geri gönderildim ve aracı yıkatıp yeniden şubeye götürdüm.

İki gün boyunca aracı defalarca vavacars Yenibosna şubesine götürüp getirmeme rağmen toplamda üç günüm bu süreçle geçti. Tüm bu istenen işlemleri yerine getirmeme rağmen, en sonunda internet üzerinden verilen fiyatın çok altında bir teklif sunuldu. İnternette gösterilen fiyat ile şubede teklif edilen fiyat arasında kabul edilemeyecek derecede büyük bir fark vardı.

Bu yaşananlardan sonra, internetten verilen fiyatların gerçeği yansıtmadığını, müşterilerin şubelere çekilerek zaman ve para kaybına uğratıldığını ve sonrasında çok düşük fiyatlar teklif edildiğini düşünüyorum. Tüm bu süreç benim için tamamen bir mağduriyet yaratmıştır ve vavacars’ın bu uygulamasından şikayetçiyim. İnternet fiyatlarının şubede geçerli olmasını ve bu tür oyalayıcı, mağduriyet yaratan süreçlerin sonlandırılmasını talep ediyorum.