Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspertiz İşlemi Yıkanmadığı Nedeniyle Reddedildi

profile
24 Ocak 10:34
1.321
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim”

24.01.2026 tarihinde saat 09.45 için Vavacars Çayyolu şubesinden randevu aldım ve 2017 model Skoda Rapid aracımı satmak için ekspertize götürdüm. Randevu saatimden birkaç dakika sonra, yaklaşık 09.49 civarında görevli araca kısaca bakıp, yağmur yağmış olmasına ve aracım tertemiz olmasına rağmen "yıkanmamış" diyerek hiçbir ekspertiz işlemi yapmadan beni geri gönderdi.

Uzak yoldan sırf randevuya uyarak bu işlem için geldim, ancak araca doğru düzgün bakılmaması ve bu şekilde geri çevrilmem beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Vavacars Çayyolu şubesindeki ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını, bu yaklaşımın nedeninin açıklanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gül
Gül
27 Ocak 12:46

Müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim

27 Ocak 17:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi

profile
Abdullah
21 Eylül 2025 13:04
17.131
Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2024 18:25
3.787
"Sorunumu çözüme kavuşturan Damla hanıma teşekkürler."

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Kayıp Riski

profile
10 Aralık 2025 11:55
3.696
Benzer Şikayet Yaz