6030356 Numaralı Siparişin İadesi Gecikiyor, Ücret Dönüşü Yok

Vatkalı firmasının kendi web sitesinden 6030356 numaralı siparişim ile 1 adet elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takibine göre iadem 25.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak firmaya mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem bilgilendirilmemem hem de ödediğim tutarın hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

6030356 numaralı siparişime ait iade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ücret iademin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.