to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Steam Cüzdan Kodu İçin Anında Değişim Talebi
Vatan Game üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce 20 dolar Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödeme olarak 990 TL ödedim ve aldığım kod hiçbir şekilde çalışmadı.
Kodu aldıktan sonra farklı farklı Steam hesaplarında toplamda yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım. Bunun üzerine Vatan Game canlı desteğine durumu ilettim, onlar da kodu 48 saat boyunca sorgulayacaklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak ben ödediğim ürünün anında kullanıma hazır olması gerekirken, çalışmayan bir kodla ve belirsiz bir bekleme süresiyle karşı karşıya kaldım.
Ben, ödediğim ücret karşılığında tarafıma sorunsuz ve çalışır durumda yeni bir 20 dolar Steam cüzdan kodu verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz Steam cüzdan kodu ile ilgili sorun hassasiyetle incelenmektedir. Dijital kod ürünlerinde, kodun kullanılabilirlik durumu ve olası teknik hataların tespiti için ilgili sağlayıcı üzerinden detaylı sorgulama yapılması gerekmektedir. Bu süreç, güvenlik ve doğrulama prosedürleri nedeniyle belirli bir süre alabilmektedir. Ancak memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. İnceleme süreciniz hızlandırılmış olup en kısa süre içerisinde tarafınıza net bilgi verilecektir. Yapılan kontroller sonucunda kodun hatalı veya kullanılamaz olduğu tespit edilirse, talebiniz doğrultusunda yeni ve çalışır durumda bir kod temin edilecek veya alternatif çözüm sunulacaktır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vatan Game Destek Ekibi
Canlı destek ekibiniz bana 2*3 saat sonra deneyein dedi denedim yine aynı hatayı aldım artık yardımcı olur musunuz 5 saattir bekliyorum
