to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Kulaklık Kutu Açıldığı İçin İade Edilemedi
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından ders videoları dinlemek amacıyla Xiaomi Redmi 6 Olay Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma 10926275815 numaralı kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp kulaklığı telefonuma bağlamak istediğimde cihaz hiçbir şekilde eşleşmedi ve ayrıca kulaklık kulağıma da oturmadı, rahat kullanılamayacak durumdaydı.
Bu nedenle ürünü iade ettim ancak bugün Trendyol tarafından aranarak, kutuyu açtığım için ürünün yeniden satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iademin reddedildiği söylendi. Şu anda Trendyol hesabımda da iade durumu “reddedildi” olarak görünmektedir ve 639 TL ödediğim bu ürünün bedeli tarafıma geri ödenmemiştir.
Ürünü yalnızca amacına uygun şekilde deneyip, çalışmadığını ve bana fiziksel olarak uymadığını tespit ettikten sonra iade ettim. Buna rağmen sırf kutu açıldığı için iadenin reddedilmesini son derece haksız buluyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedeli olan 639 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iade talebimin onaylanmasını talep ediyorum.
