Varta Aküsü 25 Günde Bozuldu Ve Garanti Reddi

1 Ağustos 2024 tarihinde Burdur’daki Mercan Akü bayisinden Varta marka 60 amperlik akü satın aldım. Ürünün 24 ay garantili olduğu söylendi ancak akü daha 25. Aya bile tam gelmeden Ağustos ayı içinde tamamen bitti. 15 Ağustos civarında akü tükendi, şarj ettirdim ama kısa süre sonra yine dayanmadı. Aracımla günde ortalama 30 km yol yapıyorum, kullanımım da oldukça normal.

Aracım 2017 model Opel Corsa ve bu araçta daha önceki orijinal akü tam 8 yıl sorunsuz şekilde kullanıldı. Buna rağmen Varta akünün bu kadar kısa sürede bitmesi bana hem ürünün kalitesi hem de Türkiye’de satılan ürünlerin sınıfı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Varta gibi kendini kaliteli gösteren bir markaya bu performans kesinlikle yakışmıyor.

Sorun yaşadıktan sonra aküyü aldığım Mercan Akü’ye gittiğimde iş yerinin el değiştirdiğini, garanti süresinin bittiğini ve aküyü kabul etmeyeceklerini söylediler. Böylece ortada kaldım ve mecburen eski aküyü verip yeni bir akü almak zorunda kaldım. Ben iki yılda bir akü değiştirmek istemiyorum ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle Varta’nın yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak bu problemli akü için para iadesi yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.