Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Varsapp Kırık Ve Bozuk Ürün Gönderdi. Müşteri. Hiz. Yok, Muhatap Yok.

Yunus
15 Ocak 2024 16:18
9.601
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Sürecin devamındaki ilgi ve yardımlarınız için teşekkürler.”

Yeni taşındığım evime ilk temizlik için Varsapp üzerinden Karcher se-6100 halı yıkama MK. Ve SC-3 buharlı temizlik makineleri kiraladım ancak gelen se-6100 makinesinin nozul kısmı kırık çıktı. SC-3'ü deneyeyim belki çalışır dediğim de hata veriyordu Karcher mus. Hiz. Arayarak yardım aldım yönlendirmeleri ile su şamandırasının bozuk olduğunu servis yönlendirilmesi gerektiğini ilettiler. İlk defa Varsapp kullandım onda da pişman oldum. Herhangi bir iletişim numarası yok sitelerinde birtane form var oraya yazdım cevap bekliyorum karşımda muhatap bulamıyorum. Varsapp bozuk ve kırık ürün göndererek ve muhatap sağlayamayarak mağdur ediyor. Bir daha tövbe

Yunus
19 Ocak 2024 18:42

Müşteri hizmetlerinden arkadaşlar sürecin devamında çok yardımcı olup çok yapıcı davrandılar. Ürünlerin hemen yenisini gönderdiler ve bu sefer ikisinde de sorun yoktu, ilettiklerine göre sorun kargo firması kaynaklıymış. Başta kötü bir tecrübeyle başlasak da sonrasındaki süreçten gayet memnunum teşekkürler.

Yunus
19 Ocak 2024 18:43

Sürecin devamındaki ilgi ve yardımlarınız için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Varsapp Halı Yıkama Makinesi Sorunu

Kamil
26 Temmuz 2024 16:15
15.909
"Firma ilgili ücret iadesi yaptı aradan birkaç ay sonra müşteri memnuniyeti adına cihaz gönderelim diye ulaştılar ücretsiz bir şekilde ve harika bir hizmet sağladılar. Gerçekten beni memnun ettiler ve gönlümü aldılar. Teşekkürler..."
Varsapp Halı Yıkama Makinesi Sorunu
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Kiraladığım Buharlı Temizlik Makinesi Arızalı Çıktı, Destek Yetersiz Kaldı

Pınar
06 Mayıs 15:17
5.491
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sorunlu Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım

Hatice
09 Temmuz 23:47
3.026
Sorunlu Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Sorunlu Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Sorunlu Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Sorunlu Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz