Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Varsapp Kırık Ve Bozuk Ürün Gönderdi. Müşteri. Hiz. Yok, Muhatap Yok.

Yunus
Yunus
Varsapp
15 Ocak 2024 16:189.894
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Sürecin devamındaki ilgi ve yardımlarınız için teşekkürler.

Yeni taşındığım evime ilk temizlik için Varsapp üzerinden Karcher se-6100 halı yıkama MK. Ve SC-3 buharlı temizlik makineleri kiraladım ancak gelen se-6100 makinesinin nozul kısmı kırık çıktı. SC-3'ü deneyeyim belki çalışır dediğim de hata veriyordu Karcher mus. Hiz. Arayarak yardım aldım yönlendirmeleri ile su şamandırasının bozuk olduğunu servis yönlendirilmesi gerektiğini ilettiler. İlk defa Varsapp kullandım onda da pişman oldum. Herhangi bir iletişim numarası yok sitelerinde birtane form var oraya yazdım cevap bekliyorum karşımda muhatap bulamıyorum. Varsapp bozuk ve kırık ürün göndererek ve muhatap sağlayamayarak mağdur ediyor. Bir daha tövbe

Yunus
Yunus
19 Ocak 2024 18:42

Müşteri hizmetlerinden arkadaşlar sürecin devamında çok yardımcı olup çok yapıcı davrandılar. Ürünlerin hemen yenisini gönderdiler ve bu sefer ikisinde de sorun yoktu, ilettiklerine göre sorun kargo firması kaynaklıymış. Başta kötü bir tecrübeyle başlasak da sonrasındaki süreçten gayet memnunum teşekkürler.

Yunus
Yunus
19 Ocak 2024 18:43

Sürecin devamındaki ilgi ve yardımlarınız için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Varsapp Halı Yıkama Makinesi Sorunu

Kamil
Kamil
Varsapp
26 Temmuz 2024 16:1516.182

"Firma ilgili ücret iadesi yaptı aradan birkaç ay sonra müşteri memnuniyeti adına cihaz gönderelim diye ulaştılar ücretsiz bir şekilde ve harika bir hizmet sağladılar. Gerçekten beni memnun ettiler ve gönlümü aldılar. Teşekkürler..."

Varsapp Halı Yıkama Makinesi Sorunu
5
Çözüldü

Varsapp Siparişim İstediğim Tarihte İletilmedi!

Kübra
Kübra
Varsapp
17 Ağustos 2025 16:284.227

"Marka iletişime geçip sorununu çözdü"

1

Kiraladığım Buharlı Temizlik Makinesi Arızalı Çıktı, Destek Yetersiz Kaldı

Pınar
Pınar
Varsapp
6 Mayıs 2025 15:176.433

Varsapp üzerinden Karcher SC3 Deluxe buharlı temizlik makinesi ve cam temizleme aparatını kiraladım. Teslimat 30 Nisan Ç...

1

Sorunlu Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım

Hatice
Hatice
Varsapp
9 Temmuz 2025 23:473.479

Varsapp kiralama şirketinden sorunlu gelen Bissel halı yıkama ürününü, videolarla birlikte çekim yapmadığını ve halıyı t...

Sorunlu Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım