Var Bilet'ten Passolig'e Bilet Gelmedi, 3.750 TL İade Talebi

Var Bilet üzerinden Fenerbahçe – Rize Spor maçına, maçtan yaklaşık üç gün önce internet sitesi üzerinden bilet satın aldım ve 3.750 TL ödedim. Ancak maç akşamı olmasına rağmen hala ne QR kodum geldi ne de biletim Passolig hesabıma tanımlandı.

Defalarca kez Var Bilet ile iletişime geçtiğimde biletimin gönderileceğini söylediler, “göndereceğiz” diyerek oyaladılar fakat hiçbir şekilde biletimi iletmediler. Şu an ise mesajlarıma ve aramalarıma cevap vermiyorlar.

Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım maç biletimin acilen Passolig hesabıma tanımlanmasını veya QR kodumun gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 3.750 TL’nin iadesini istiyorum.