Varan Turizm'in Kullandığı Dinlenme Tesisinde Hijyen Ve Hizmet Sorunları Yaşadık

3 Aralık 2025 günü saat 10.15 civarında Varan Turizm ile İstanbul’dan Ankara’ya yaptığımız yolculuk sırasında, otobüs Ankapark dinlenme tesislerinde mola verdi. Yemek yiyebilmek için tesisin içine girdiğimizde içeride ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu, genel alanların ve özellikle masaların son derece kirli, adeta uzun süredir temizlenmemiş gibi olduğunu gördük.

Tesis çalışanlarının tavırları da bir işletmeye hiç yakışmayacak düzeydeydi. Çorba satılmasına rağmen yanında limon verilmemesi, aynı şekilde salatada da limon olmaması dikkat çekiciydi. Bunun üzerine çay içmeye karar verdik fakat orada da hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle daha fazla ücret ödeyerek cam bardakta çay istememize rağmen, gelen bardak sanki uzun süredir hiç yıkanmamış gibiydi. İstenildiği takdirde bu durumu gösteren görselleri paylaşabilirim.

Tesis çalışanlarının ağzında sakız, ellerinde sigara ile dolaşmaları ve bu şekilde hizmet vermeleri hijyen ve işletme ciddiyeti açısından son derece rahatsız ediciydi. Bu ortamda ne yemek yiyebildik ne de çay içebildik ve kendi paramızla resmen rezil olduk. Yolculuğa ait PNR numaram 26F018QHQ’dur.

İlgili tesisin acilen hijyen ve sağlık yönünden kapsamlı bir denetime tabi tutulmasını, Varan Turizm’in de bu tesisten vazgeçip çok daha temiz ve hijyen kurallarına uygun bir tesis ile anlaşmasını istiyorum. Konu ile ilgili tarafıma olumlu veya olumsuz yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.