Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kristina sonuçtan hiç memnun değil

Varan Turizm'de Uzun Süreli Bekletilme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
16 Kasım 2025 23:55
1.248

Varan Turizm 10.45 Çeşme-İstanbul seferinde, mola yerinde durmak yerine saat 16.50'de Bursa otogarında bırakıldık ve 17.30'da tekrar hareket edeceğimiz söylendi. Ancak herhangi bir anons yapılmadan otobüs otogarı terk etmiştir. Hareket saati olan 17.30'da otobüs geri gelmedi. Varan gişesinde sorduğumuzda, aracın tamir edilmekte olduğu, önce 10, sonra 15 dakika içinde geleceği bilgisi verildi. Biz net bilgi verilmemiştir, yarım saat daha yirmi dakika daha bekletilmekteyiz. Şu anda saat 19.15 ve hâlâ araç gelmedi. Yedek aracın bulunmadığı ve beklememiz gerektiği söylendi. Profesyonellikten uzak, yetersiz bir sorun çözme ve müşteri yönetimiyle karşılaştık. Ayakta peronda bekletiliyoruz, bilgi yok, araç yok. Tüm haklarımı saklı tutarım.

17 Kasım 2025 07:55 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 10:21
1.584
Varan Turizm Otobüsünde Arıza Yol Ortasında Mağduriyet Ve Can Güvenliği Riski
Varan Turizm Otobüsünde Arıza Yol Ortasında Mağduriyet Ve Can Güvenliği Riski
1
Sabire sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 07:39
698
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2023 08:21
2.680
"Sorunun çözümü için benimle irtibata geçen müşteri temsilcisi olan hanımefendi işini hakkı ile yaptığı için müteşekkirim. Kaptanın gerekli cezası görüp tekrarı yaşanmaması dileğiyle..."

profile
16 Temmuz 2025 11:49
1.206

Varan Turizm'in Yanlış Servis Bilgisi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2024 19:49
4.527
Varan Turizm'in Yanlış Servis Bilgisi Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz