to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm’de Şoför Krizi Ve Yolculara Mağduriyet
Bugün Afyon otogardan 15:30 kalkışlı Varan Turizmin eşimle iki biletli yolcusuyuz. Araç bir ara Turgutlu’da durunca otobüsü teslim alacak yedek şoförle genç bir kız arkadaş aşağıda münakaşa yaşadı, iddiasına göre kızı tartaklamış, görmedim. Kız, polis çağırdı, neyse bindik devam ederken polisler benzinlikte durdurdu, iki şoförle kızı yaklaşık 30 dakika sorgudan sonra götürdüler. Otobüste işi bilmez ve biz yolcular kalakaldık. Harekat müdürlüğü şoför gönderecekmiş güya. O ara şansa başka bir otobüs benzinliğe girince yine ücretle o araca binmek zorunda kaldık. Varan Turizm yeni şoför çağıracak da gelecek de …. Çocukluğumdan bilirim Varan Turizmi, eşim iki firmadan birini seçelim dediğinde Varan dedim. Kesinlikle bu otobüsü kim işletiyorsa sorgulanmalı …
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
PNR: 7846725
Sorun yaşayalı 1 hafta oldu ve sadece PNR soruldu... Bu mudur koskoca Varan Turizm... Yazıklar olsun... Şoför, muavin kalitesi gibi şikayet çözümleyen ekip te aynı... Bırakın paranızın çöpe gitmesini, can güvenliğinizi bile hiçe sayıyorlar. Bu arada olay anından şimdi hatırladığım bir durum var. Yolculardan biri ben otobüs kullanabiliyorum diyor muavine, muavin de ben bir merkezle görüşeyim sorayım diyor. Fıkra bu kadar...
