to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Varan Turizm’in İstanbul-Ankara akşam 12:00 seferiyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım (rezervasyon numarası: 26f00lbl4). Ancak otobüs, saat 1 olmasına rağmen hâlâ otogardan çıkmamıştı. Ayrıca, tahsis edilen araç eski ve kiralık olup koltuk altlarında kablolar sarkıyordu, bu durum hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından rahatsız ediciydi.
Yaşadığımız gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı; sorduğumuzda ise sadece “kalkacak” denilerek geçiştirildik. Hem aracın durumu hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu olumsuzlukların telafi edilmesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Ankara-Marmaris 22:30 Varan Turizm seferi için PNR: 26F00MWBK numaralı biletimi aldım. Seferin 23:00'te hareket edeceğine dair yarım saatlik rötar mesajı aldım, ancak saat 23:37 olmasına rağmen hâlâ otogarda beklemekteyiz ve otobüs hareket etmedi. Personellerden hiçbir şekilde n...
20.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Ataşehir’e gitmek üzere Varan Turizm’den 26F00QKWV PNR kodlu, 15 numaralı koltuk için 650 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümüz, belirtilen saatte kalkması gerekirken tam 1 saat gecikmeli olarak, 19:30’da hareket etti. Ayrıca gönderilen otobü...
21.09.2025 tarihinde Ankara-Marmaris seferi için 22.45’te Ankara Söğütözü otogardan kalkması gereken Varan Turizm otobüsüyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saatine yarım saat kala SMS ile yalnızca 30 dakika rötar bildirimi yapıldı; ancak araç, 23.45’te otogara giriş yaptı ve kalkış 24.00’ü b...
21.09.2025 tarihinde Varan firmasının Ankara AŞTİ'den İstanbul'a olan 11.00 seferinde, 27 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten 40 dakika gecikmeli olarak 11.40’ta hareket etti. Yolculuk boyunca otobüsün temizliği yok denecek kadar kötüydü ve genel anlamda hizmet kalitesi çok ...
02.09.2025 tarihinde 23.31 kalkışlı İstanbul Kadıköy Varan Turizm şehir içi servisini kullanmak üzere acente önünde bekledim. Ancak belirtilen saatte servis gelmedi ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme veya muhatap bulamadım. Otobüs kalkışına 25 dakika kala mecburen taksiye binmek z...
Yorumlar