to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Nazilli Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na, Varan Turizm’den 700 TL ödeyerek 00:30 seferi için (Koltuk: 29, PNR: 26F00NRK7, Obilet b002) bilet aldım. Otobüs öncelikle geç kaldı. Ardından yerime başka bir yolcu oturmuştu, onu kaldırdılar. Ancak sonrasında bana biletimin yanlış olduğu ve başka bir otobüse binmem gerektiği söylendi. Oysa biletimi otogardaki görevliye göstermiştim ve elimde bilet bilgilerimi içeren mesajlar vardı. Buna rağmen beni Denizli’de indirmek istediler ve sürekli yanlış otobüste olduğum iddia edildi. Gece yolculuğunda dinlenmem gerekirken bu sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve otogar görevlileriyle görüştüm ancak bir çözüm sunulmadı. Sorunun genel merkez tarafından incelenmesini rica ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Merzifon Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Varan Turizm’e ait 01:45 seferli, 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: 26F00BPRZ, Obilet B002). Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Otobüs hem konforsuzdu hem de belirtilen saatten geç geldi. Ayrıca yolculuk sıra...
20.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Ataşehir’e gitmek üzere Varan Turizm’den 26F00QKWV PNR kodlu, 15 numaralı koltuk için 650 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümüz, belirtilen saatte kalkması gerekirken tam 1 saat gecikmeli olarak, 19:30’da hareket etti. Ayrıca gönderilen otobü...
29.09.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm’den İzmit Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı seferi için 23:59 kalkışlı, 25 numaralı koltuk ve 26F00SU7M PNR kodlu biletimi aldım. Tam saatinde gelen otobüse bindim ve muavine Ankara AŞTİ’de ineceğimi özellikle belirttim. Gece yolculuğu sırası...
28.08.2025 tarihinde saat 23:00’te İzmir Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na hareket eden, PNR: 26F00HY7U numaralı ve 32 numaralı koltuklu Varan Turizm otobüsünüzde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs, Kaptan Dinlenme Tesisleri’nde mola verdi. Ancak, mola ver...
08 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Varan Turizm’den 750 TL ödeyerek 26F00LQ8F numaralı bileti aldım. Seferin saati önce 02.15’e alındı, ardından 00.34’te aranarak seferin bu kez 01.30’da yapılacağı bildirildi. Yetişemeyeceğimizi belirtmemize rağmen ne bilet iadesi ...
Yorumlar