to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm’den İzmit Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı seferi için 23:59 kalkışlı, 25 numaralı koltuk ve 26F00SU7M PNR kodlu biletimi aldım. Tam saatinde gelen otobüse bindim ve muavine Ankara AŞTİ’de ineceğimi özellikle belirttim. Gece yolculuğu sırasında uyuduğum için, otobüsün AŞTİ’ye uğramadan yoluna devam ettiğini fark edemedim. Durumu fark ettiğimde şoförle görüştüm ve sonuç olarak sabah 6’da Kırıkkale Otogarı’nda inmek zorunda kaldım. Şu anda Ankara AŞTİ’ye ulaşmak için ek araç bekliyorum.
Varan Turizm’in web sitesinde 75 yıllık güven ve Konfor vurgusu yapılmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyet büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Özellikle Kocaeli’den bindiğim otobüsteki şoför ve muavinden şikayetçiyim. Bu yolculuk nedeniyle hem zaman kaybettim, hem de ekstra masraflarım oldu. Ücret iadesi, yaşanan mağduriyet için özür ve açıklama, ayrıca sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 550 TL olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili firmaya mail attım, henüz bir dönüş almadım.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Varan Turizm’i tercih ettiğim için pişmanım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
21.08.2025 tarihinde Manisa Turgutlu Otogarı’ndan Kırıkkale Merkez Otogarı’na gitmek üzere aldığım, 22.45 hareket saatli ve “26F00DSV6” PNR numaralı Varan Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annemle birlikte sefer saatinden 15 dakika önce otogarda olmamıza rağmen, 34 CYN 200 plakalı otobü...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.00’de İzmir-Kırıkkale seferi için Varan Turizm’den PNR: 26F00EF1J numaralı biletimi aldım ve ilk defa firmanızı kullandım. Ancak yaşadığım aksaklıklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle, şehir içi servisinizin 23.45’te belirtilen noktada olması ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Varan Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a, PNR: 26F00CGPV ve 38 numaralı koltuk ile seyahat ediyorum. Otobüsün AŞTİ’den saat 11.00’de kalkması gerekirken 11.30’da perona geldi ve görevliler bu aracın saat 11.30 aracı olduğunu söylediler. Söğütözü cep terminalinde de gereğinden...
20.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Ataşehir’e gitmek üzere Varan Turizm’den 26F00QKWV PNR kodlu, 15 numaralı koltuk için 650 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümüz, belirtilen saatte kalkması gerekirken tam 1 saat gecikmeli olarak, 19:30’da hareket etti. Ayrıca gönderilen otobü...
10 Ağustos 2025 tarihinde Merzifon Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Varan Turizm’e ait 01:45 seferli, 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: 26F00BPRZ, Obilet B002). Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Otobüs hem konforsuzdu hem de belirtilen saatten geç geldi. Ayrıca yolculuk sıra...
Yorumlar