to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Otobüsüm Polis Kontrolünden Geçemedi Biletim İptal Edilmedi
16.06.2025 tarihinde 05:15 saatli Bursa- atasehir Dudullu Varan Turizm bileti aldım. (460 TL). PNR Kodu:7897335 no:8 koltuk. Otobüsün 1.5 saat kalkmasını bekledik. Polis kontrolünden geçememiş otobüs. Yazıhanede bilet iptal etmek istedim. Ancak bileti iptal edemedim. Başka bir firma ile 07 de bilet buldum. Onunla yolculuğuna devam ettim. Bilet iptalimin sağlanması ve iade işleminin yapılmasını, yolculuk konforu ve güvenliği ve zaman kaybı için firmanın önceden tedbir almasını ve özür dilemesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
Cevap yazıldığı için teşekkür ederim. İyi çalışmalar...
Bbbus şirketi çok iyi. Bugüne kadar sıkıntı yaşamadım. Teşekkürler.
