Varan Turizm Otobüs Arızası Nedeniyle 4 Saat Bekletilmem Ve Bilet İadesi Talebim!

Gültekin · 2026-01-19T19:14:25+03:00

19.01.2026 tarihinde saat 14:00’te İzmir - İstanbul (Ataşehir) seferi için Varan Turizm’den 26F01LXCU PNR kodlu, 25 numaralı koltuk için bilet satın aldım. İzmir çıkışında otobüs arıza yaptı ve araçtaki 43 yolcu olarak yaklaşık dört saat bekletildik. Bu süre içinde yeni araç talep etmemize rağmen yaklaşık üç saat sonra sadece tamirci gönderildi ve seferimizin büyük ölçüde aksamasına neden olundu. Uzun süreli bekletilmemiz, seferin sağlıklı şekilde organize edilememesi ve mağduriyetimizin giderilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili Varan Turizm’den, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve yolcularda oluşturdukları mağduriyet nedeniyle resmi bir özür bekliyorum. Yaşanan bu olumsuzluğun dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Varan Turizm

Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,

Benzer Şikayetler

Varan Turizm’de Kabul Edilemez Gecikme Ve Yanıltıcı Hizmet

Yakup

Varan Turizm

1.230

13/09/2025 tarihinde, Varan Turizm’in İzmir–İstanbul Ataşehir 11.00 seferli otobüsüne 26F00MKMJ PNR numarasıyla bilet aldım. “Operasyonel sebepler” bahanesiyle sefer tam 120 dakika gecikmiştir. Bu gecikme, hareket saatine yalnızca 1,5 saat kala gönderilen bir SMS ile bildirildi ve mesajı geç fark et...

Varan Turizm İle Yaşadığım Gecikme Ve Konforsuz Seyahat Deneyimi

Özlem

Varan Turizm

1.069

20.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Ataşehir’e gitmek üzere Varan Turizm’den 26F00QKWV PNR kodlu, 15 numaralı koltuk için 650 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümüz, belirtilen saatte kalkması gerekirken tam 1 saat gecikmeli olarak, 19:30’da hareket etti. Ayrıca gönderilen otobü...

Varan Turizm İle Yaşadığım Gecikme Ve Konforsuz Seyahat Deneyimi

Varan Turizm Hayali Sefer Ve Saatlerce Bekletilen Yolcu Mağduriyeti

Erdal

Varan Turizm

708

12.01.2025 tarihli İzmir – İstanbul (Esenler) 00.30 Varan Turizm seferi için bilet aldım. Sn. E**K*** adına 26F01JPZA PNR kodlu, 5 ve 6 numaralı koltuklar için düzenlenen bu bilete rağmen ortada fiilen bir araç yoktu, resmen hayali bir sefer satılmış oldu. Önce 00.30 seferinin 01.30’a rötar yapacağ...

Varan Turizm'den Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı!

Şenol

Varan Turizm

1.178

26 Eylül 2025 tarihinde, Varan Turizm’den 15:30 Gebze - İzmir otobüsü için 6 numaralı koltuk ve 26F00RZMD PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs, hareket saatinden itibaren 1 saat geçmesine rağmen gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise son derece z...

1 Destek

Otobüs Beklemedi, Bilet Ücreti İade Edilmedi: Mağduriyet Yaşadım

Umut

Varan Turizm

1.215

7 Kasım 2025 tarihinde Varan firmasından PNR Kodu 26F0113PX ile saat 17:00 Esenler Otogar kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Yoğun trafik nedeniyle Esenler Otogar’a zamanında ulaşamayacağımı fark edince firmayı arayıp durumu bildirdim ve yardım istedim. Bana otobüsün Alibeyköy ve Ataşehir otogarların...

otobus-beklemedi-bilet-ucreti-iade-edilmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg