Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Varan Turizm Kabus Gibi Bir Yolculuk Deneyimi

Varan Turizm Kabus Gibi Bir Yolculuk Deneyimi
Varan Turizm Kabus Gibi Bir Yolculuk Deneyimi

Varan Turizm ile bugün 13.50'de Ankara'dan yola çıkacaktık. Ancak araç Söğütözü'ne maalesef saat 14.30'da geldi. Biz 19.00'da İstanbul Esenler'de olacaktık ancak hâlâ otobüsle seyahat halindeyiz ve Esenler'e 45 dakika var. Saat şu anda 21.30. Şoför, Ankara'dan İstanbul'a iki kırmızı ışık ihlali, dört-beş hatalı sollama ve üç-dört kez aracı savurarak getirdi. En sonunda Ataşehir'de 'Benim sürem doldu, daha götüremem' diyerek aracı devretmek istedi. Üstelik agresif sürdüğü sırada, en önde kadınlar olarak otururken ettiği küfürleri saymıyorum bile. Yanında onu idare eden olmasaydı kesin kaza yapabilirdik; çok sıkıntılı bir adamdı. Neyse ki kaptan değişti ancak tam inerken, bir yolcuya 'Artık durmayın, geç kalmayalım' dediği için saldırdı. Sigara ile otobüse bindi, yolcuyu tehdit etti. Hepimize bağırdı ve çağırdı. Varan Turizm kalitesini diğer firmalardan daha pahalı olduğu için tercih etmiştim. Pazar günü için aldığım dönüş biletimi de Varan'dan aldım ancak hemen iptal edeceğim. Trafik şikayet hattına da bildirdim. Bu adamın psikolojik sorunları var ve bizi 50 kişilik bir tehlike ile getirdi. Bir 50 canı daha tehlikeye atmasın diye şikayetçi oldum. Ancak yine adalet sistemi 'Şikayetçi misiniz, yaralama var mı?' diye sordu. O kısım trajikomikti ama kaptanın ismi E******* K*****. Bence hiçbir otobüs şirketi yolcularını bu şekilde tehlikeye atmasın.

31 Ocak 2024 12:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Emel Hanım; Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz . Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri

Emel
31 Ocak 2024 13:30

6481828

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Varan Turizm Yanlış Bilgilendirme Kaba Ve Tehdit Edici Konuşma

Varan Turizm Ankara İstanbul saat 13:00 otobüsüne binmek için 12:50 de yazıhaneye uğradım bana 13 te geleceğini söyledil...

Varan Turizm Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu

14 Haziran günü sabah 10:20'de Ankara-İstanbul seferini yapan otobüs için iki kişilik bilet aldım ve yolculuğumuz başlad...

Varan Turizm Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu
Varan Turizm Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu
Varan Turizm Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu
Varan Turizm Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu
+4
1

Varan Turizm Eski Otobüs Arızası Nedeniyle Gece Yolda Kaldım Ve Ücret İadesi Yapılmadı

17.09.2025 tarihinde saat 00.19’da Ankara Söğütözü’nden İstanbul Esenler’e hareket eden Varan Turizm’in 19 kk 565 plakal...

2

Varan Turizm'de Güvensiz Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi

10 Haziran 2025 akşamı saat 23.00'te Ankara'dan İstanbul'a giden araçtan bilet aldım. Bayram dönüşü olmasına rağmen, çok...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konforsuz Varan Turizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Konforsuz VaranTurizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Profil fotoğrafı
Rabia
Varan Turizm Firmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Varan TurizmFirmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Profil fotoğrafı
Irmak
Varan Turizm Yolcu Otobüsü Yolcuları Ve Trafiği Tehlikeye Atıyor

Varan TurizmYolcu Otobüsü Yolcuları Ve Trafiği Tehlikeye Atıyor

Profil fotoğrafı
Gul
Varan Turizm Ama Sızı Vardırmaz!

Varan Turizm AmaSızı Vardırmaz!

Profil fotoğrafı
Okan
Varan Turizm İle Yolda Kaldık Vites Kopmuş!

Varan Turizm İleYolda Kaldık Vites Kopmuş!

Profil fotoğrafı
Dilek
Varan Turizm Çok Mağdur Olduk!

Varan Turizm ÇokMağdur Olduk!

Profil fotoğrafı
Nurseli

Öne ÇıkanKonular