Otobüste Can Güvenliği Yok, Şoför Ve Firma İlgisizliği Korku Yaşattı

Bu kadar insan hayatını önemsemeyen firma görmedim. 02:15 Ankara Sögüt Özünden hurda bir otobüse bindik otobüsten sürekli sesler geliyor. Kontrol dışı yolda gidiyor. Kapılar açılmıyor. İlerleyen saatlerde otobüsün içinde yoğun bir duman ve yanık kokusu oluştu insanlar panikle inmeye çalışıyor. Şoförün umurumda değil bağırarak otobüsü durdurduk ve kapılar açılmadı. Yangın çıkmış olsa daha kötü sonuçlanabilirdi. Kapıyı şoför zorlukla açtı. Aşağı inip bir şeyin olmadığını iletip yola devam etmek istedi. Yolcular büyük tepki verdi. Biraz gittikten sonra durmak zorunda kaldı. Buz gibi yağmurlu havada bebekli ailelerle biraz dışarıda bekledik otobüs havalansın diye ve o korkuyla yapabilecek hiçbir şey olmadığı için İstanbul'a geldik. İlk bindiğimiz an itibariyle Şoför, muavin kadına bağırıyor muavin şoföre bağırarak yol boyu geldiler.
İnsan hayatı bu kadar ucuz mu? Bu nasıl bir rezi*l bir durum.
Servis olayı ayrı facia Gideceğim bölgeye servis yokmuş 7.30 indim saat 11.00 kadar beklersem servis kullanabilirmişim. O ayrı bir vasatlık. Ücret veriyoruz. Bizlerde Ümraniye bölgeye 1 kişi için Kartal bölgeye 2 kisi için servis çıkartılıyor. Sancaktepe bölgesi için 4 saat beklemem gerekiyormuş. Şikayet için aradığım görüştüğüm ö... Adlı kişi hepsinden beter. Vasatından ötesinde nasıl bir firma Şikayet diğer mercilere de taşınacaktır. Geri bildirimlerinizi bekliyorum. Telafi edici ve yaptırımlı dönüş bekliyorum! Özür dilemek için aramayın o lafları çok duyuyoruz.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
7746607
Neyi çözemediniz!
Cevabınız yok aylar geçti çok kötü firmasınız!





















