Bebekli Yolcunun Duraklamama Nedeniyle Yaşadığı Zorluk Ve Personelin Soğuk Tutumu

1 Ekim gecesi saat 00:00'da Eskişehir’den Fethiye’ye giden Varann seferine bebeğimle birlikte bindim. Yolculuk boyunca otobüs herhangi bir durakta durmadı, bu nedenle bebeğimi bile değiştiremedim ve büyük zorluk yaşadım. Personelin tavrı da son derece ilgisiz ve asık suratlıydı, yolcularla iletişimleri rahatsız ediciydi.

Bebekle yolculuk yapan bir anne olarak bu kadar dikkatsiz ve umursamaz bir tutumla karşılaşmak beni gerçekten pişman etti. İnsanların, özellikle bebekli yolcuların bu şekilde mağdur edilmesini istemiyorum. Firmadan, seferlerde yolcuların temel ihtiyaçlarını gözetmelerini, uygun aralıklarla duraklamalar yapmalarını ve personelin yolculara karşı daha saygılı ve anlayışlı davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.