to read complaints and reviews, or file yours.2
İndirimli Üründe Belirtilmeyen İade Yasağına Mağduriyet
Dürri
Vaqia | Fatma Bayrak2 Ekim 2025 19:36444
19 Eylül’de Vaqia’nın internet sitesinden 1922 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, 25 Eylül’de iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan ve satın alma sırasında böyle bir kural belirtilmemiş olmasına rağmen kesin olarak reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde kesin bir ret yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma aşamasında veya ürün sayfasında “indirimli ürünlerde iade yoktur” şeklinde hiçbir uyarı bulunmuyordu.
İndirimli ürünlerde de iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyor ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 20141
