to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde saat 21.02’de Van-Hatay seferi için Vanyolu Seyahat’in online sisteminden 36 numaralı koltuğu 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sistemsel bir sıkıntı olduğu söylenerek koltuğum 32 numaraya değiştirildi. Üstelik kabul etmem halinde yanımda bir erkek yolcuyla oturmam gerektiği belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve yolculuğum başlamadan keyfim kaçtı. Bilet alırken böyle bir değişiklik hakkı olduğuna dair herhangi bir uyarı veya madde görmedim. Personelin yaklaşımı da umursamazdı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi ve tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.
04.07.2025 tarihinde saat 01.30’da Ankara-Manisa Kula seferinde almış olduğum 26 numaralı koltuğum, haberim olmadan 22 numaralı koltuk olarak değiştirildi ve bana gelen mesajda 'başarıyla değiştirildi' ifadesi yer aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüste sadece benim koltuğumun değiştirildiği...
25 Temmuz günü online Van - Bursa için 27 Temmuz Pazar günü saat 12 için otobüs bileti aldım. Tekli koltuk 35 numaralı koltuğu seçtim ve 50 TL tekli koltuk farkı ile 2450 Tl. Kredi kartımdan ödedim. Email ile PNR no yollandı. Bu gece bir email daha aldım ve seyahatinizde değişiklik yapıldı. Yazıyord...
Van Gölü Turizm ile 17.06.2025 tarihinde Bitlis - Malatya istikametinde, saat 09:30 aracı ile seyahat etmekteyim. (Kadın yolcu) Araçtaki koltuk numaram 17 iken, bir anda yanıma bir erkek yolcu oturtulup, 'yeriniz burası' deniliyor. Rahatsızlık dile getirdiğim için beni alıp, sistemde de dolu görünen...
Ben 28 Mart 2025 tarihinde Midyat Seyyidoğlu firmasından 35 numaralı online olarak koltuğu satın aldım. Aradan iki gün sonra firma benim koltuğumu 37 olarak değiştirildiğini belirterek mesaj gönderdi. Bunun nedenini firma yetkililerine sorduğumda benim koltuğumu bir hanımefendiye satıldığını öğrendi...
25.08.2025 tarihinde Vangölü Turizm’in Susurluk-Ankara 12:00 otobüs seferi için online olarak 23/24 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak yazıhaneye gittiğimde, biletimin başka birine satıldığını ve benim de en arkaya atıldığımı öğrendim. Otobüse bindiğimde ise, koltuğumda başka bir yolcu oturuyo...
Yorumlar