to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos’ta SuperStep üzerinden verdiğim Vans marka ayakkabı siparişim teslim edildi olarak görünüyordu ancak Eylül başına kadar kargom kayıptı. Sonrasında ürünün başka bir daireye teslim edildiği ortaya çıktı ve nihayet elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde ise bağcıkların birinin farklı, diğerinin ise başka bir model olduğunu fark ettim. Bu süreçte hem kargo gecikmesi hem de ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum.
Doğru bağcıkların temin edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün faturası da elimde mevcut. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Yurt dışından sipariş verdiğimde bile daha hızlı elime ulaşan ürünlerim var. Günlerdir bekliyorum ve gelen ürüne para verip de ürünün özensiz şekilde gelmesi hayal kırıklığına uğrattı. Kargoya verilmediğinde hiçbir şekilde tepki göstermedim, depoda yoktur, gönderirler dedim fakat ürün bugün geldi ve...
Ben 2023 senesinde 07 temmuzda ayında SuperStep 'ten aldığım Vans markalı ayakkabı ürünüyle ilgilidir. Şikayetin ayakkabının üst bez kısmının yırtılmış hatta delik oluşmuş olmasıydı. Sabah giyip çıkarken hiçbir şeyi olmayan ayakkabının akşam eve döndüğümde yırtılmış olmasıydı. Sadece bu değil ayak...
1 ay öncesinde SuperStep'ten aldığım Vans marka waterproof ayakkabı tabanından su ciddi miktarda su almaya başladı. Su geçirmez diye satılan bir ürünün bu derece kısa bir sürede bu hale gelmesi Vans markasına olan güvenimi sarstı. SuperStep'e götürdüğümde ise incelemeye gönderildi ve iade alamayacak...
Vans Old Skool model ayakkabıyı yaklaşık bir yıl bile olmadan 212 AVM'deki SuperStep mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının bilek kısmındaki deri bölümde deformasyon oluştu. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek tarafım...
İki ay önce SuperStep mağazasından 3.699 TL ödeyerek aldığım Vans Old Skool model ayakkabımı toplamda sadece üç kez giydim. Üçüncü giyişimde, ayakkabının kumaş yüzeyinde ve dikişlerinde yeşerme ve renk değişimi oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok kısa sürede ve çok az kullanmama rağmen böyle bir sorun ...
Yorumlar