to read complaints and reviews, or file yours. 
www.vans.com.tr sitesinden 05.11.2025 yarın kapında kargosuyla ayakkabı aldım ve kolay gelsin kargosu ile yola çıktı. Yarın kapında için 100 TL fazladan kargo parası ödedim. 13.11.2025 tarihi itibariyle kargo hala elime ulaşmadı.
07.11.2025 tarihinde Vans müşteri hizmetlerini aradım ve mağduriyetimi belirttiğimde fazla ödediğim kargo parasının iadesinin yapılacağı ve kargo firmasına öncelik için bilgi verildiği iletildi. 12.11.2025 tarihinde Vans müşteri hizmetlerine yaptığım yazılı şikayete de aynı şekilde dönüş yapıldı. Vans firmasından destek alamayınca kolay gelsin firması ile iletişime geçtim ve sistemde gördüğüm tarihte kargonun teslim edileceği belirtildi.
15.10.2026 tarihinde Vans’ın resmi internet sitesi olan vans.com.tr üzerinden 6999₺ tutarında ürün siparişi verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Markanın İnternet sitesinde 15.00'dan önce verilen siparişler aynı gün, doğal olarak bu saat sonrası verilenlerde...
Merhaba, 20/07/2023 tarihinde vans.com.tr adresinden 2 çift ayakkabı aldım. Ödemeyi dolar olarak yaptığımı ödeme yap butonuna bastıktan sonra fark ettim. Çin'den gelecekti yani. Bir ay sonra bana bir güneş gözlüğü yolladılar. İzinli olduğum için iş arkadaşlarım kargoyu teslim almadılar. İletişim içi...
Uygulama üzerinden bir ayakkabı beğendim ve ertesi günün akşamında giymek üzere, aynı gün teslimat seçeneğini seçerek 100 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ertesi gün saat 17:00a kadar bekledim, gelmeyince kargo şirketini aradım. Aynı gün teslimatların 19:00-22:00 arası yapıldığını öğrenince ...
Nisan ayı başında stilduragim.com adlı siteden birkaç ayakkabı aldım. Ancak numara uymadığı için bazılarını 14.04.2025 tarihinde firmayla iletişime ge...
22.04.2025 tarihinde satın aldığım 4 çift spor ayakkabıyı, 01.05.2025 tarihinde iade ettim. Çalıştıkları kargo tam bir fiyaskoydu; İstanbul'un merkezindeki iş yerime teslim etmeleri 4 gün sürdü, aynı sorunu iade sürecinde de yaşadım. İade ettiğim 4 çift ayakkabının sadece 2'sini iade ettiler, diğer ...
Yorumlar