Vanish Kosla Action Renk Koruması İddiasına Rağmen Pantolon Renk Ağarması

Vanish Kosla Action renkler için leke çıkarıcıyı üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünün üzerinde “klor içermez, renkler için kullanıma uygundur” ibaresi yer almasına rağmen, kullanımdan sonra kızımın pantolonunun rengi bozuldu ve ağardı. Daha önce aynı ürünü yalnızca bir kez, açık renk bir zeminde kullanmış ve herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Olay yaklaşık 3 gün önce gerçekleşti. Ürünü Ankara’daki City Gross mağazasından satın almıştım. Ne yazık ki ürünle ilgili elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Bu platform üzerinden firmaya ulaşmak istiyorum.

Kullanım talimatına uygun şekilde davranmama rağmen kızımın pantolonunun zarar görmesi sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesini ve zarar gören pantolonun bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.