to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Vangölü Turizm ile Van-Osmaniye güzergahında seyahat ettik. Normalde 23-24 numaralı koltuklarımız olmasına rağmen, bizi 8-9 numaralı koltuklara oturttular. Yolculuk sırasında klimanın başta kısa süreliğine açılmasının ardından, uzun süre boyunca kapalı tutulduğunu fark ettik. Uyarıda bulunmamıza rağmen sadece kısa süreliğine tekrar açıldı, ardından tekrar kapatıldı. Yaklaşık 10 saat süren yolculuğun 7-8 saatini aşırı sıcak ve havasız bir ortamda geçirmek zorunda kaldık. Normalde 7 saat sürmesi gereken yolculuk da 10 saat sürdü.
Bu durumdan dolayı hem sağlığımız hem de konforumuz ciddi şekilde olumsuz etkilendi. İki kişi için toplamda 1600 TL ödedik ve bu hizmet karşılığında mağdur olduk. Ücretimizin iadesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde, Mersin’den saat 23:00’te hareket eden Best Van Seyahat otobüsüyle Van’a yolculuk yaptım. 27 numaralı koltukta oturuyordum. Araçta klima çalışıyor görünse de kesinlikle yeterli değildi; içerisi adeta sauna gibiydi ve yolculuk boyunca ter içinde kaldık. Ne yatabiliyor ne de rahat...
25.08.2025 tarihinde Vangölü Turizm’in Susurluk-Ankara 12:00 otobüs seferi için online olarak 23/24 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak yazıhaneye gittiğimde, biletimin başka birine satıldığını ve benim de en arkaya atıldığımı öğrendim. Otobüse bindiğimde ise, koltuğumda başka bir yolcu oturuyo...
20.08.2025 tarihinde Van Gölü Turizm’den 21.08.2025 sabahı saat 06.00 için Konya (Ereğli) – Konya arası bilet aldık. Çok acil bir işimiz olduğu için özellikle bu saati seçtik; ancak otobüs 1 saat gecikmeyle, 07.00’de geldi. Eğer otobüs geç gelecekse neden 06.00 için saat veriliyor, anlamış değiliz. ...
10.08.2025 tarihinde saat 20:00’de Malatya Otogarı’ndan Van’a hareket eden Van Gölü Turizm firmasından 21 numaralı koltuk için 31430842 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak yolculuktan 1 saat önce koltuk numaram izinsiz bir şekilde değiştirildi. Kabul etmediğimi belirtmeme rağme...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında, Antalya–Van hattında Vangölü Turizm’e ait 14 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Mersin Otogarı’nda verilen 25 dakikalık molanın ardından otobüsü bulmakta zorlandık ve muavin bizi arayarak beklediklerini söyledi. Bir dakika bile geçmeden otobüse ulaştık....
Yorumlar