Van Gölü Turizm Sefer Süresi Yanıltıcı Ve Planlarımı Bozdu
5 Aralık 2025 tarihli Van Otogarı çıkışlı, saat 07:30 Van – Adıyaman seferi için Van Gölü Turizm’den bilet aldım. Bileti özellikle bu firmadan almamın sebebi, sistemde yolculuğun yaklaşık 8,5 saat süreceğinin yazması ve öğle saatlerinde Adıyaman Otogarı’nda olacak şekilde plan yapmış olmamdı. Başka firmalar aynı güzergâh için 10,5 saat gösterdiği için, daha kısa sürdüğü belirtilen bu seferi tercih ettim.
PNR numaram 19PP193’tür. Ancak şu an otobüsteyken, yaklaşık 2 saat 30 dakika gecikme olacağını, yani biletimde tahmini varış saati 16:21 yazmasına rağmen Adıyaman’a 19:16 civarında ulaşılacağını söylüyorlar. Yolculuğa başladıktan sonra böyle bir bilgi verilmesi hem planlarımızı bozuyor hem de kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oluyor.
Eğer baştan gerçekçi ve dürüst bir süre bilgisi paylaşılmış olsaydı, bu gecikmeyi kabul eder ya da ona göre tercih yapardım. Ancak firmaların sistemde daha kısa süre gösterip gerçekte çok daha uzun sürmesine göz yumması bence yolcuyu yanıltmaktır. Van Gölü Turizm’den sefer sürelerini doğru ve şeffaf biçimde paylaşmasını, ilan edilen saatlerle gerçek yolculuk süresinin uyumlu hale getirilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.















Bende Van gölü ile benzer bir sorun yaşadım. Şikayatlerimizin dikkate alınmasını istiyoruz.