to read complaints and reviews, or file yours.Rosvell Cocoa Wave Bikini Kargoya Verilmediği İçin İade Talebi
31.07.2026 tarihinde Vandoria mağazasının online satış kanalı üzerinden Rosvell Cocoa Wave Bikini ürününü 2.899,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş sistemde “doğrulandı” görünmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve kargo hareketi oluşmadı.
Başta gümrük süresi nedeniyle gecikme olabileceği söylendi, bunu anlayışla karşıladım; ancak yaklaşık son iki haftadır firmaya WhatsApp üzerinden yazmama rağmen özellikle en son 2 gün önce attığım mesaja da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikme ile ilgili net bir açıklama yapılıyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünüm hiç kargoya verilmediği ve iletişim kurulamadığı için 2.899,00 TL tutarındaki ödemenin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca sürecin akıbeti hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
