to read complaints and reviews, or file yours.Van Kurumsal Halı Yıkama Fabrikası Teslimat Sürecinde Yaşadığım Zorluk ve Çalışanların Kaba Üslubu
05/10/2026 tarihinde 80 cm eninde 150 cm boyunda bir adet halımı Van Kurumsal Halı Yıkama Fabrikası’na verdim. Bir parça olduğu için adresten alamayacaklarını söylediler, bu nedenle halıyı iş yerime götürdüm, oradan da teslim almadılar. Akşam iş dönüşünde evime yakın başka bir adrese bırakmam istendi, halı buradan teslim alındı.
10/10/2026 tarihinde teslimat için arandığımda, halının yine aynı teslim aldıkları adrese bırakılacağı ve benim oradan almam gerektiği söylendi. Daha önce aynı en ve boya sahip 7 halı verdiğimde hepsini boydan paketlenmiş şekilde adresime getirmişlerdi. Bu kez de yıkama sonrasında boydan paketleme yapıldı mı diye sorduğumda, “Yapmadık, ona göre poşetimiz yok” cevabını aldım. Ben bu firmayı özellikle boydan paketleme yaptığı için tercih ettiğimi söylediğimde ise “Bir daha vermezsiniz o zaman” şeklinde, üslup olarak son derece kaba bir yanıtla karşılaştım. Ayrıca halının arabada gezip kirlenebileceği söyleniyor ama buna rağmen paketleme yapılmıyor.
Ürünümü henüz teslim almadım. Halımın önceki hizmetlerde olduğu gibi boydan paketli, özenli ve temiz bir şekilde, hafta içi iş yerime teslim edilmesini talep ediyorum. Hem teslimat sürecinde yaşadığım zorlukların hem de çalışanların kaba üslubunun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
